Обязанности фонда
При предоставлении социальных услуг наш фонд:
- Осуществляет свою деятельность в соответствии с законодательством Российской Федерации и законодательством Кабардино-Балкарской Республики;
- Предоставляет социальные услуги получателям социальных услуг в соответствии с индивидуальными программами и условиями договоров, заключенных с получателями социальных услуг (их законными представителями);
- Предоставляет бесплатно в доступной форме получателям социальных услуг или их законным представителям информацию об их правах и обязанностях, о видах социальных услуг, сроках, порядке и об условиях их предоставления, о тарифах на эти услуги и об их стоимости для получателя социальных услуг либо о возможности получать их бесплатно;
- Использует информацию о получателях социальных услуг в соответствии с законодательством Российской Федерации о защите персональных данных;
- Предоставляет Министерству информацию для формирования регистра получателей социальных услуг;
- Осуществляет социальное сопровождение получателей социальных услуг в соответствии с законодательством Российской Федерации и законодательством Кабардино-Балкарской Республики;
- Предоставляет получателям социальных услуг возможность пользоваться услугами связи, в том числе информационно-коммуникационной сети "Интернет" и услугами почтовой связи;
- Выделяет супругам, проживающим в организации социального обслуживания, изолированное жилое помещение для совместного проживания;
- Обеспечивает получателям социальных услуг возможность свободного посещения их законными представителями, адвокатами, нотариусами, представителями общественных и (или) иных организаций, священнослужителями, а также родственниками и другими лицами в дневное и вечернее время;
- Обеспечивать сохранность личных вещей и ценностей получателей социальных услуг;
- Осуществляет деятельность, подлежащую лицензированию в соответствии с законодательством Российской Федерации, на основании лицензий, выданных соответствующими органами, осуществляющими лицензирование;
- Исполнять иные обязанности, связанные с реализацией прав получателей социальных услуг на социальное обслуживание.
Фонд при предоставлении социальных услуг не:
- Ограничивает права, свободы и законные интересы получателей социальных услуг, в том числе при использовании лекарственных препаратов для медицинского применения;
- Применяет физическое или психологическое насилие в отношении получателей социальных услуг, допускать их оскорбление или грубое обращение с ними;
- Помещает детей-инвалидов, не страдающих психическими расстройствами, в стационарные организации социального обслуживания, предназначенные для детей-инвалидов, страдающих психическими расстройствами, и наоборот.
Фондом при размещении социальных услуг соблюдаются следующие требования:
- Размещение в специально предназначенном (приспособленном) здании (зданиях) или помещениях, доступных для всех категорий обслуживаемых граждан, в том числе для инвалидов и других маломобильных групп населения;
- Обеспечение всеми средствами коммунально-бытового обслуживания и телефонной связью;
- Соответствие помещений по размерам и состоянию требованиям санитарно-гигиенических норм и правил, безопасности труда, защищенность от воздействия факторов, отрицательно влияющих на качество предоставляемых услуг (повышенные температура и влажность воздуха, запыленность, загазованность, шум, вибрация и т.д.); соответствие площади помещений утвержденным нормативам при предоставлении социальных услуг получателям социальных услуг; (в ред. Постановления Правительства КБР от 17.08.2016 N 153-ПП)
- Оснащение специальным и табельным оборудованием, аппаратурой и приборами согласно требованиям соответствующих стандартов, технических условий, других нормативных документов в целях обеспечения надлежащего качества предоставляемых услуг;
- Использование оборудования, приборов и аппаратуры строго по назначению в соответствии с документацией по их функционированию и эксплуатации, содержание в технически исправном состоянии, систематические проверки.
Фонд укомплектован специалистами квалификация которых соответствует следующим требованиям:
- Специалистов для предоставления социальных услуг присутствует необходимое количество, имеющих соответствующее образование, квалификацию, профессиональную подготовку, обладающих знаниями и опытом, необходимыми для выполнения возложенных на них обязанностей; постоянное повышение их квалификации, в том числе на курсах переподготовки и повышения квалификации или иными способами;
- Все обязанности специалистов четко распределены, изложенны в должностных инструкциях, методиках и других документах, регламентирующих их обязанности, права и ответственность; специалисты прошли обязательную аттестацию в установленном порядке;
У всех специалистов фонда присутствуют:
Высокие морально-этических качества, чувства ответственности, руководство в работе с клиентами принципами гуманности, справедливости, объективности и доброжелательности с учетом их физического и психического состояния.